Quelle caméra pour un magasin ?

Entrée, caisse, rayons, réserve, vitrine : quelles caméras placer où dans un commerce, et comment enregistrer et consulter les images à distance.

L'entrée : reconnaître les visages

C'est la caméra la plus importante. Placez-la face à la porte, à hauteur raisonnable, pour filmer les visages de près. Une 4 MP avec un objectif 2,8 à 4 mm convient bien. Attention au contre-jour d'une vitrine : choisissez un modèle avec un bon WDR (correction de la lumière).

La caisse : une vue plongeante

Une caméra dôme au plafond, au-dessus ou légèrement derrière la caisse, permet de voir les mains, le tiroir et le comptoir. Une 2 MP ou 4 MP avec un objectif grand angle suffit.

Les rayons et la réserve

Pour les allées, des dômes ou tourelles grand angle (2,8 mm) couvrent un maximum de surface. Dans la réserve, une caméra 2 MP avec infrarouge suffit souvent, surtout si la pièce reste dans le noir.

La vitrine et l'extérieur

Dehors, prenez une caméra étanche (IP66 ou IP67). Les modèles ColorVu gardent la couleur la nuit, utile pour décrire une tenue ou un véhicule ; les modèles AcuSense envoient une alerte seulement pour une personne ou un véhicule, ce qui évite les fausses alertes hors des heures d'ouverture.

Enregistrer et regarder à distance

Les caméras sont reliées à un enregistreur (NVR pour l'IP, DVR pour l'analogique) avec un disque dur. L'application Hik-Connect permet de voir le magasin en direct et de relire les enregistrements depuis votre téléphone.

Exemple pour un petit commerce

Pour une boutique d'environ 100 m² : une caméra à l'entrée, une au-dessus de la caisse et deux dans les rayons, un NVR 4 voies PoE et un disque de 1 à 2 To. Chaque magasin est différent : une visite permet de placer les caméras au bon endroit.

Penser à la réglementation

En Tunisie, la vidéosurveillance d'un lieu ouvert au public relève de la loi organique n° 2004-63 sur la protection des données personnelles. Renseignez-vous auprès de l'INPDP sur l'autorisation à demander, et informez vos clients par un panneau visible.

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